綠色企業與綠色行銷 成為消費者認同的時尚潮流
文/台灣永續能源研究基金會董事長 簡又新
「綠色企業」是指企業以永續發展為公司目標,將與自然和諧共存、環保節能、低碳與愛地球作為信念,將環境管理納進企業管理方針並真正取得成效,製造出的綠色產品,不僅節省能源與資源,對身體健康也無害。其中,最重要的關鍵在於需正確計算出產品的生命週期,以了解產品是否真正符合綠色理念。
「綠色行銷」是在銷售產品時注入綠色思想,一般產品目的是滿足顧客需要及創造企業利潤,且大部分消費者在購物時不會考慮到對環境是否會有傷害,反而較在意實用與方便性。現在「綠色消費」的觀念越發蓬勃,消費者希望生產者能兼顧生態保護與人類自然和諧,開發出對地球生態更好的綠色產品。
綠色概念漸漸受到消費者認同,也成為一種時尚和潮流,但往往消費者卻難以分辨真正的綠色產品,許多市售標榜的綠色產品,其製造成份和宣傳大相逕庭,給了生產者「漂綠」的不誠實心態。
「漂綠」的六大問題點,第一,是隱藏代價,廠商多半只透露產品解決的部分環境問題,卻刻意隱藏了仍有許多環境問題待解決的情況;第二,缺乏科學實證的證據,證明產品的綠色效益;第三,宣傳語含糊其詞,使用「無化學品」、「全天然」等標語。第四,企業宣傳時會將不相干的資訊連結以混淆視聽;第五,兩害相權取其輕,對於產品對環境的影響,只彰顯益處而隱藏壞處;第六,虛謊不實。故此消費者應多自行去了解所聞資訊屬實與否,驗證網路資訊的真實性及產品風險是否具科學證據,才能揀選到真正最好的綠色產品。
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